Otázky a odpovede
Aké výhody prináša aplikácia FamilyLink?
- ochranu dieťaťa pri vyhľadávaní údajov, pri inštalácií nových aplikácií a hlavne pred neprimeraným trávením času na mobilnom zariadení
- vy aj vaše dieťa získate možnosť sledovať, koľko času trávi dieťa na mobilnom zariadení, čo vám poskytne ideálne východisko pre faktickú a konštruktívnu komunikáciu s dieťaťom
- kontrolu nad inštalovanými aplikáciami – rodič musí povoliť inštalovanie každej aplikácie do mobilu dieťaťa, ktorá nezodpovedá jeho veku
- možnosť nastaviť čas večierky (od – do), počas ktorej sú dostupné len základné funkcie telefónu (napr. volanie, fotoaparát a pod.) a ostatné sú nedostupné
- možnosť určiť, koľko času môže dieťa tráviť s každou aplikáciou
- a mnohé ďalšie (viď. stránka k aplikácii FamilyLink)
Odporúčame: Pozrite si aj Aké výhody prináša aplikácia ParentalControl? (nižšie), ktorej inštaláciu ponúkame v balíčku Android 1+1 ESET.
Aké výhohody priáša aplikácia ParentalControl?
- ochranu dieťaťa pri vyhľadávaní údajov, pri inštalácií nových aplikácií a hlavne pred neprimeraným trávením času na mobilnom zariadení
- vy aj vaše dieťa získate možnosť sledovať, koľko času trávi dieťa na mobilnom zariadení, čo vám poskytne ideálne východisko pre faktickú a konštruktívnu komunikáciu s dieťaťom
- denný časový rozpočet pre aplikácie (dieťa sa učí kalkulovať s časom)
- možnosť nastaviť časový rozvrh pre jednotlivé dni v týždni (pondelok – nedeľa) a iba v rámci rozvrhu môže používať obmedzené aplikácie (napr. hry, chat, video a pod.)
- prázdninový režim – jednoduché zapínanie a automatické vypínanie „obdobia bez časových limitov“
- okamžité zablokovanie – jednoduchá možnosť zablokovať mobilné zariadenie dieťaťa (napr. v prípade, že vám ho dieťa odmieta odovzdať)
- pravidelné a veľmi prehľadné emailové reporty o používaní mobilného zariadenia dieťaťom
- prvých 30 dní je možné používať aj prémiové funkcie ako sú webový strážca, bezpečné vyhľadávanie, geolokácia atď.
- aplikácia je schopná fungovať aj BEZ inštalovanej aplikácie FamilyLink od Googlu (riešenie NEodporúčame, no je vhodné pre staršie deti s existujúcim Google účtom, ktorý nechcete zablokovať korekciou dátumu narodenia)
- o všetkých výhodách a možnostiach sa dozviete na stránke aplikácie ParentalControl od ESETu
Ako je možné zrušiť alebo zmeniť rezerváciu?
- Zakúpenú rezerváciu je možné zrušiť alebo zmeniť 4 hodiny pred jej začiatkom.
- Žiadosť o zrušenie alebo zmenu je potrebné oznámiť zaslaním emailu na náš kontaktný email.
- Zrušenie termínu po uvedenom termíne už bohužiaľ nie je možné a má za dôsledok prepadnutie rezervácie.
Ako dlho môžem meškať?
- Akceptované meškanie je maximálne 10 minút.
- Po tomto čase je rezervácia považovaná za prepadnutú.
- Prosíme, v prípade technických problémov nás kontaktujte telefonicky na čísle, ktoré ste dostali v akceptačnom emaile.
Čo znamená prepadnutá rezervácia?
- Rezervácia sa stáva prepadnutou, keď sa nedostavíte (alebo v prípade online stretnutia nepripojíte) na stretnutie v stanovenom termíne.
- Pri prepadnutej rezervácii je zaplatená záloha (depozit) nevratná.
Čo pri prepadnutej rezervácii, keď som zaplatil celú sumu vopred?
- Vrátená Vám bude iba tzv. rozdielová suma, t.j. suma ktorá vznikne odpočítaním zálohy (depozitu) od celkovej ceny za zakúpené služby.
- Ak ste si k službe zakúpili aj predplatné na konzultácie, suma za neprepadnuté a nevyčerpané konzultácie Vám bude vrátená v plnej výške.